티켓예매 환불안내

수수료(배송료, 예매수수료-장당 1천원, 취소수수료)를 제외한 나머지 금액이 환불 됩니다.(예매 시 확인 및 동의 진행)
취소수수료는 공연에매 진행시 날짜별 상세확인 가능하며, 예매 후에는 홈페이지 상단의 내정보 종합관리 > 나의 공연예매 신청내역에서
  확인 하실 수 있습니다.
공연당일 예매취소는 불가하며 공연시작일 기준, 취소날짜별로 환불 금액이 다를 수 있습니다.

구분	취소일자	취소수수료
공연/연주회	예매당일	없음
	관람일 10일전까지	없음
	관람일 9일전 ~ 7일전까지	티켓금액의 10%
	관람일 6일전 ~ 3일전까지	티켓금액의 20%
	관람일 2일전 ~ 1일전까지	티켓금액의 30%
	공연당일	취소불가

배송/예매/취소 수수료를 제외한 나머지 금액이 부분 취소 처리 됩니다.
취소일로부터 영업일 기준 3~5일 정도 후 (평일 기준, 토/일/공휴일 제외) 카드사에서 확인 가능합니다.
카드사 관련 문의는 콘테스트에서 진행은 불가합니다. 카드사에 직접 문의 하셔야합니다. 배송/예매/취소 수수료를 제외한 나머지 금액이 고객님의 환불 계좌에 입금됩니다.
홈페이지 상단의 내정보 종합관리 > 회원정보 수정 > 내 환불계좌 관리에서 환불계좌 정보(본인명의)를 입력해주세요.
예매를 진행한 본인의 계좌가 아닌 타인의 계좌이거나 명의를 도용했을 경우 법적 처벌을 받을 수 있으며, 서비스 이용을 영구 제한합니다.
취소 처리를 접수한 날로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 환불받으실 수 있습니다. 배송/예매/취소 수수료를 제외한 나머지 금액이 고객님이 결제 해주신 그 계좌로 환불됩니다.
취소 처리를 접수한 날로부터 영업일 기준 1~3일 이내에 고객 환불 계좌로 환불받으실 수 있습니다. 토스앱에 연동된 결제수단(계좌,카드)로 배송/예매/취소 수수료를 제외한 나머지 금액이 환불되거나 부분 취소됩니다.
취소일로부터 영업일 기준 3~5일 정도 후 (평일 기준, 토/일/공휴일 제외) 환불 받으실 수 있습니다.